* Цифровой код необходимо активировать в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента покупки. После окончания этого периода Исполнитель имеет право деактивировать цифровой код. Цифровой код может быть использован не более одного раза. Обязательно сохраните кассовый чек и слип-чек.
СПОСОБЫ АКТИВАЦИИ ЦИФРОВОГО КОДА:
ВАРИАНТ №1: Через сайт
- Заявка на активацию цифрового кода выполняется на сайте https://www.csat.ru/code/
- После заполнения предложенной формы и отправки заявки на активацию цифрового кода, ожидайте входящего звонка от представителя Исполнителя на номер телефона, указанный Вами в заявке на активацию.
- Сотрудник перезвонит на указанный Вами номер в заявке на активацию в течение 30 минут в период с 09:00 до 21:00 если заявка на активацию направлена с 09:00 до 20:30 (Время Московское) или совершит Вам звонок на следующий рабочий день, если заявка на активацию направлена позднее 20:30, но ранее 09:00 (Время Московское).
- При отсутствии ограничений, с Вами будут согласованы возможные и комфортные для установки продукта или услуги дата и время.
В случае возникновения вопросов, просим обращаться по телефону: +7 (495) 153-36-59 или на адрес электронной почты info@csat.ru
Вариант №2: Через контактный центр
- При отсутствии технической возможности оформить заявку на активацию цифрового кода на странице https://www.csat.ru/code/, обращайтесь к сотрудникам контактного центра по телефону: +7 (495) 153-36-59 или по WhatsApp +7 (495) 785-53-53
- Заявки на активацию принимаются сотрудниками контактного центра с 09:00 до 20:30 (Время Московское) в любой день.
- Предоставьте цифровой код сотрудникам контактного центра по телефону +7 (495) 153-36-59 и/или по WhatsApp +7 (495) 785-53-53.
- При отсутствии ограничений, с Вами будут согласованы возможные комфортные для установки продукта или услуги дата и время.
