Эффективная защита имущества это всегда комплексная работа. Недостаточно просто установить надежную охранную систему на объекте. Важно еще и следить за ее работоспособностью, регулярно выполнять диагностику и своевременно проводить ремонт охранной сигнализации при обнаружении неполадок. Доверить все эти задачи вы можете специалистам Цезарь Сателлит.
Особенности ремонта и обслуживания охранной сигнализации
Любое оборудование в процессе естественной эксплуатации может постепенно утрачивать свои технические характеристики и выходить из строя. Сигнализации для охраны недвижимости не исключение. Они также подвержены риску неполадок, некорректной работы. Основными причинами появления таких проблем считаются:
- Естественный выход из строя внутренних комплектующих. Каждая деталь имеет свой срок работы. В процессе естественной эксплуатации эффективность тех или иных компонентов может снижаться. Такой процесс абсолютно нормален для любого оборудования.
- Негативное внешнее воздействие. Поломки сигнализации могут быть вызваны влиянием атмосферных осадков, физическими воздействиями (удары, падения), непредумышленной порчей.
- Вандализм и взлом. Почти каждая попытка ограбления коммерческой и жилой недвижимости сопровождается порчей сигнализационной системы, ее взломом и преднамеренным выведением из строя.
- Проблемы с питанием. Выход из строя системы защиты может быть спровоцирован отключением электричества, резким скачком напряжения перегрузкой сети.
Независимо от причины поломки, для возобновления надежного уровня защиты объекта важно как можно скорее предпринять меры по ремонту оборудования. Причем делать это самостоятельно не рекомендуется.
Причины отказаться от самостоятельного ремонта
Самостоятельный ремонт системы охранных сигнализаций на первый взгляд кажется рациональным решением проблемы некорректной работы такого оборудования. Но в действительности такой подход к обслуживанию охранной системы сопровождается целым перечнем серьезных рисков.
Во-первых, самостоятельный ремонт технических средств охранной сигнализации может лишь усугубить ситуацию. Без достаточных знаний в сфере обслуживания такой техники можно повредить важные компоненты, что повлечет за собой необходимость полной замены оборудования и дополнительные финансовые затраты.
Во-вторых, самостоятельные попытки ремонта могут аннулировать гарантию. Мы несем полную ответственность за системы охраны, предоставляемые для защиты недвижимости. Но не можем отвечать за внешнее и неконтролируемое вмешательство в их компоненты.
И в-третьих, далеко не всегда причина поломки очевидна. Очень часто истинные проблемы скрыты от пользователей. Например, датчики Хиквижн могут перестать работать из-за разрыва связи между компонентами. А ложные сигналы тревоги системы Аякс или Синорд могут оказаться причиной неверной настройки чувствительности контроллеров к внешним действиям. Именно поэтому очень часто самостоятельный ремонт охранной сигнализации квартиры не приносит никакого эффекта, но отнимает при этом много времени, нервов, а также гарантию.
Основные проблемы в работе охранной сигнализации
Причин для проведения капитального ремонта охранной сигнализации множество. Среди наиболее распространенных проблем, с которыми чаще всего приходится работать специалистам Цезарь Сателлит, можно выделить:
- Сбой связи между компонентами охранной системы и мониторинговым центром, мобильным приложением (может возникнуть из-за повреждения SIM-лота, нарушения интернет-соединения и не только);
- Нарушение работы датчиков (некорректная передача сигналов тревоги, повышенная чувствительность к внешним происшествиям, частые ложные срабатывания);
- Сбой ПО (некорректное реагирование системы на угрозы, задержки в передаче информации, конфликты между разными компонентами программного обеспечения);
- Проблемы с питанием (быстрая разрядка резервного источника питания, полный отказ аккумулятора в работе в условиях отключения света);
- Проблемы с панелью управления (неконтролируемое включение и отключение системы, выход из строя процессора).
Также текущий ремонт системы охранной сигнализации может потребоваться и при элементарном физическом повреждении устройств. Например, если датчик был намеренно поврежден злоумышленниками или если контрольная панель разбилась в результате сильного удара.
Периодичность проведения ремонта и технического обслуживания
Следить за функциональностью охранной системы нужно на постоянной основе. В первую очередь важно уделять внимание регулярной диагностике и своевременному техническому обслуживанию. Проводить их рекомендуется:
- Ежегодно если система используется для защиты жилой недвижимости;
- Каждые 6 месяцев для систем, установленных на коммерческих объектах (склады, производства, бутики);
- Каждые 3-6 месяцев для систем, используемых на объектах с особо высоким риском (банки, музеи);
- Каждый раз после попытки ограбления (успешной или безуспешной).
Регулярное техническое обслуживание и ремонт охранной сигнализации позволит избежать серьезные поломки системы, которые могут негативно сказаться на ее функционале в дальнейшем, и исключить лишние финансовые затраты.
Внеплановый ремонт охранной системы необходим, если появляются явные признаки ее выхода из строя. Вот некоторые из них:
- На телефон перестали поступать уведомления об изменении режима работы сигнализации;
- Датчики перестали реагировать на несанкционированные действия;
- В случае отключения центрального источника электроэнергии система отключается, а не переходит на встроенный аккумулятор;
- Участились случаи ложных срабатываний сигнализации;
- Устройства включаются и отключаются сами по себе.
Любое изменение в работе сигнализационной системы должно стать поводом для обращения к специалистам.
Независимо от того, с какой именно проблемой в функционале системы защиты пришлось столкнуться вам, доверить ее устранение вы можете сотрудникам Цезарь Сателлит. Мы сопровождаем свои услуги договором на ремонт охранных сигнализаций, в котором подробно прописаны все условия обслуживания и починки такого оборудования. Это позволяет нам гарантировать абсолютную честность и прозрачностью сотрудничества. А благодаря собственному складу комплектующих и постоянному повышению квалификации инженеров, нам удается оперативно выполнять ремонт и обслуживание охранных сигнализаций всех моделей и брендов. Мы работаем с системами Hikvision, Ajax, Си-Норд и не только. Каждый ремонт проводится в строгом соответствии с рекомендациями производителя и сопровождается гарантией. Поэтому вы можете быть на 100% уверены в том, что после его завершения ваша недвижимость будет находиться под максимальной защитой.