Обслуживание охранной системы

Стабильность работы охранных систем формируется из двух составляющих: правильная эксплуатация и своевременное обслуживание. Чтобы оборудование прослужило как можно дольше, важно использовать его в соответствии с рекомендациями и правилами производителя. А чтобы оно преждевременно не вышло из строя из-за естественного износа комплектующих или непредвиденного сбоя, необходимо обслуживать его. Доверить такую задачу вы можете специалистам Цезарь Сателлит.

Обслуживание охранных систем: особенности и виды

Техническое обслуживание охранных систем это комплекс мероприятий, которые направлены на проверку, настройку и ремонт оборудования (датчики, панели управления, видеокамеры и т.д.). Основной целью его проведения является продление эксплуатационного периода устройств.

В зависимости от периодичности проведения, обслуживание систем охранной сигнализации делится на несколько видов:

• Профилактическое. Считается плановым обслуживанием и подразумевает регулярные проверки работоспособности основных компонентов системы. Выполнять профилактическое обслуживание вы можете самостоятельно. Для этого достаточно регулярно проверять корректность работы датчиков, скорость их отклика на ЧП, эффективность передачи данных с контрольной панели в мобильное приложение.
• Техническое. Проводится исключительно инженерами, специализирующимися на услугах по обслуживанию охранных систем, сигнализаций. Такие работы выполняются либо 1 раз в 6-12 месяцев, либо при появлении незначительных перебоев в функционировании оборудования. В зависимости от проблемы, техническое обслуживание охранных систем может включать замену вышедших из строя деталей, перепрограммирование датчиков, очистку камер, проверку электропитания и не только.
• Аварийное. Относится к экстренным работам и проводится при появлении внезапных поломок. В рамках аварийного технического обслуживания системы охранной сигнализации специалисты могут заменить комплектующие, перестроить основные механизмы оборудования, установить новые компоненты и не только.

Основной задачей специалистов Цезарь Сателлит выступает проведение технического и аварийного обслуживания охранных систем. Но доверить нам вы можете и профилактические работы. Они проводятся каждые 3-6 месяцев и включают комплексную проверку работоспособности всех устройств и ПО, тестирование связи между элементами охраны, обновление программного обеспечения и не только.

Цели обслуживания охранных систем

Бытует ошибочное мнение, что современные охранные системы отличаются 100% выносливостью и полной устойчивостью к негативным воздействиям. В сравнении с оборудованием прошлых поколений, новые устройства действительно более надежны и долговечны. Но даже они не защищены на 100% от риска выхода из строя. Чтобы максимально приблизить их эксплуатационные способности к стопроцентному значению, важно регулярно проводить техническое обслуживание. Во-первых, оно позволяет предотвратить сбои в работе оборудования, которые могут быть вызваны элементарным естественным износом комплектующих или неактуальностью используемого ПО. Профилактическое обслуживание помогает выявить потенциальную проблему еще до момента ее реального появления, благодаря чему:

• Происходит экономия средств за счет отсутствия необходимости проведения серьезного ремонта;
• Полностью исключается риск простоя оборудования из-за поломки;
• Сокращаются временные затраты на восстановление работоспособности оборудования.

Во-вторых, регулярное обслуживание систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и других систем это залог их надежной и стабильной работы. Даже элементарная своевременная очистка датчиков от пыли и загрязнений может оказаться существенным шагом для обеспечения максимальной безопасности объекта.

И в-третьих, техническое обслуживание позволяет повысить эффективность охранных систем. Для улучшения качества защиты недвижимости, автомобилей и другого имущества регулярно выпускаются обновления для ПО. Они же позволяют повысить устойчивость системы охраны к взлому. Поэтому регулярное техническое обслуживание является одним из базовых этапов по обеспечению достаточного уровня защиты.

Какие работы входят в техническое обслуживание охранных систем?

Точный перечень работ в рамках обслуживания охранной системы устанавливается всегда индивидуально. В зависимости от текущего технического состояния оборудования, в их список могут входить:

• Внешний осмотр основных технических узлов, устройств, компонентов;
• Проверка прочности крепления отдельных компонентов, состояния их корпуса;
• Удаление загрязнений, пыли с наружных поверхностей оборудования;
• Устранение источников, которые создают помехи;
• Обновление программного обеспечения;
• Тестирование бытовых и охранных датчиков;
• Анализ работоспособности серверов, носителей данных;
• Тестирование охранной системы на отказоустойчивость;
• Замена комплектующих, вышедших из строя в результате естественного износа или негативных внешних воздействий;
• Устранение внезапных поломок и т.д.

В зависимости от типа и перечня необходимых работ, рассчитывается и время проведения технического обслуживания. В большинстве случаев сотрудникам Цезарь Сателлит достаточно 1-3 часов на выполнение такой услуги. Чуть больше времени может уйти на техническое обслуживание комплексных систем безопасности, установленных на крупных предприятиях, в бизнес-центрах, коммерческих организациях. В данном случае ремонтно-диагностические работы могут занять до 10-12 часов.

Как проходит обслуживание охранной системы?

Техническое обслуживание охранной системы проводится по четкому регламенту. Начинаются работы со сбора и анализа информации о текущем состоянии оборудования. Для этого специалистам Цезарь Сателлит достаточно провести визуальный осмотр устройств (датчиков, камер, панели) и изучить журнал ошибок и сбоев системы.

Вторым этапом технического обслуживания охранной системы выступает проверка работоспособности ее компонентов, которая включает:

• Тестирование всех устройств, входящих в охранный комплекс;
• Анализ качества передачи данных и записи видео (при наличии камер);
• Проверку каналов беспроводной связи;
• Анализ скорости реакции тревожных кнопок, систем оповещения.

Только после полного аудита системы специалисты переходят к ее обслуживанию. В зависимости от состояния оборудования, они могут провести наружную очистку компонентов, замену изношенных элементов, обновление ПО, корректировку чувствительности датчиков и т.д.

Заключительным этапом выступает комплексное тестирование и контроль. После завершения основных работ проводятся:

• Тестовый запуск оборудования;
• Проверка скорости реакции датчиков;
• Оценка корректности передачи данных при разных условиях, нагрузках.

При полном соответствии основных рабочих показателей системы оформляется отчет. Также все данные вносятся в технический журнал, что упрощает и ускоряет обслуживание оборудования в дальнейшем.

Почему доверять безопасность стоит Цезарь Сателлит?

Регулярное техническое обслуживание охранной системы залог ее надежной, стабильной и долговечной работы. Главное его профессиональное выполнение. Доверить такую задачу вы можете специалистам Цезарь Сателлит. Мы проводим профессиональный монтаж и техническое обслуживание охранных систем и гарантируем каждому клиенту:

• Эффективность работ. Мы не просто проверяем корректность функционирования оборудования, а тестируем его на реальные угрозы, что позволяет нам определять даже скрытые неисправности, которые в дальнейшем могут повлиять на вашу безопасность.
• Оперативную скорость. Большой опыт в сфере монтажа и обслуживания систем охранной сигнализации позволяет нам быстро решать даже нестандартные задачи. Проверка оборудования и восстановление его корректной работоспособности, как правило, занимает около 1-3 часов.
• Комплексный подход. Обслуживаем все компоненты и устройства, предназначенные для обеспечения безопасности имущества: от охранных датчиков до видеокамер.

Для Цезарь Сателлит обслуживание охранных систем и видеонаблюдения это не просто формальность. Это базовая необходимость, от которой напрямую зависит уровень безопасности и степень защиты. Поэтому к выполнению таких работ мы подходим с исключительной ответственностью. Подтверждением тому является безупречная стабильность работы оборудования, монтаж и обслуживание которого выполняют наши специалисты.